С 8 апреля 2013 г. нижегородские родители могут записать своих малышей в детские сады при помощи электронной очереди.
Электронная очередь работает на сайте администрации Нижнего Новгорода
Родителям достаточно заполнить все поля заявления и дождаться на свой e-mail уведомления о приеме заявки. В случае, если в заявлении будут выявлены недостатки, в уведомлении они будут указаны. То есть заявитель в любом случае получит обратную связь от управления образования при подаче заявления через "электронную очередь". Вместе с тем, если родители захотят прийти лично в районное управление образования и подать заявление, написанное от руки, у них остается такая возможность. Эти лица также будут внесены в единую очередь в соответствии с датой регистрации своей заявки. Электронная очередь будет единая по городу: то есть родитель подает заявление один раз вне зависимости от места жительства в настоящий момент. При подаче заявления родитель указывает основной желаемый детский сад и дополнительные, на случай, когда на момент выдачи путевки не будет свободных мест в основном детском саду. Это исключит ситуацию, когда ребенок проживает в одном районе города, а ему будут предлагать место в детском саду в совсем другом районе.
Системой предусмотрена проверка «двойной подачи заявления», т.е. каждый заявитель будет зафиксирован в очереди один раз. И подать заявление лично в РОНО, а потом ещё подать заявку через интернет на одного ребенка не получится.
Организаторы рассчитывают, благодаря только мере устранения повторов, существенно сократить очередь в детские сады Нижнего Новгорода. Например, при введении электронной очереди в Казани, очередь в детские сады у них сократилась на 7000 «заявителей». Олег Кондрашов об электронной очереди в детские сады Нижнего Новгорода: «Люди смогут постоянно отслеживать состояние очереди, а городская администрация будет лучше понимать потребность в местах для дошкольников и оперативнее корректировать планы по сокращению очередности. Кроме того, это позволит исключить ситуации, когда один и тот же ребенок стоит на очередь в детские сады в разных районах города». Татьяна Беспалова об электронной очереди в детские сады Нижнего Новгорода: «Данная услуга позволит исключить дублирование, когда родители встают на получение места в детское дошкольное учреждение в нескольких районах. Кроме того, каждый родитель сможет, нажав кнопку своего компьютера, посмотреть, как продвигается его очередь. Родители смогут получать полную информацию о детских дошкольных учреждениях — от предоставляемых ими услуг до стоимости». В Екатеринбурге, Северске, Липецке, Казани и некоторых других городах эта программа уже работает.