Каталог Нижний Новгород

Вита, семейный оздоровительный центр

Адрес: Нижний Новгород, ул.Полтавская, 39
Телефон: +7(831)414-10-17

ВКонтакте: vk.com/club130044611    Сайт: vita-nnov.ru
Оценить:
Marina
NN
Год обращения
2018
Отзыв
Ответ на отрицательный отзыв Юлии. По данной жалобе в центре была проведена внеплановая проверка сразу тремя инстанциями: Роспотребнадзором, Центром гигиены и эпидемиологии по Нижегородской области и Комитетом по защите прав ребенка. Данная комиссия осуществила проверку не только по наличию необходимых документов и мед.книжек и но и анализ воды, воздуха!, смывов с поверхностей предметов и инвентаря в с/узлах, раздевалке и зоне бассейна на микробиологические и паразитологические показатели. Результаты анализов все отрицательные, т.е. в центре инфекций не обнаружено. Копии результатов выданы на руки руководству центра. После проверки данная мама убедившись в безопасности нахождения ребенка в центре вернулась обратно и продолжила занятия. На просьбу написать объективный отзыв последовал отрицательный ответ и предложением написать самим. Почему я не считаю данный отзыв объективным, объясняю. Нет прямых доказательств что ребенок заразился в центре, ребенок занимался в группе с другими детьми, дети все здоровые и продолжают ходить на занятия. Если бы в центре была инфекция, то это был бы не единичный случай, ведь могут заразиться не только те дети что занимались в группе с этим ребенком, но и другие дети в других группах. При наличии инфекции в помещении или в воде или на поверхностях - всегда носит массовый характер зараженных людей. Это подтверждают опытные тренеры, при которых бассейн закрывают на карантин (чистку и дезинфекцию). Многие мамы ходят заниматься второй год в центр, пришли с грудничками 2-3 месячными, сейчас уже дошколята 2,5-3 года и никто ничем не болел, не считая сезонных простудных заболеваний. В центре ежедневно проходит уборка с дизенфекцией поверхностей, проводится регулярная промывка и чистка самого бассейна, чистка инвентаря, а в перерывах мы включаем кварцевание (и в раздевалке и в зоне бассейна). Если у вас возникли вопросы или замечания, всегда необходимо обратиться к администратору, также вы можете лично написать руководителю центра на почту buharezinka@mail.ru.
09.08.2018
Юлия
Год обращения
2018
Что понравилось
Тренер Катя молодец
Что не понравилось
Санитарные условия. Подцепили кондегиозный моллюск. Качество воды. От хлора аж у взрослых глаза слезятся.
Отзыв
Сначала лечили у годовалого ребенка гноившиеся глаза, воспаленные от хлорки. Теперь получили контагиозный моллюск там же. Причем это не первый случай в этом бассейне.
14.06.2018
Marina
NN
Год обращения
2017
Что понравилось
Бассейн, сама атмосфера, тренер!
Отзыв
Как же у Вас хорошо!!! Только что вернулись после первого занятия в бассейне с тренером Екатерина!!как же нам понравилось! Я и дочка в полном восторге!! Что же мы раньше не ходили( все в центре создано с максимальным комфортом для родителей с детишками, продумано все до мелочей! Абсолютно чисто, уютно! В тренера Катюшу мы просто влюблены!!!спасибо Вам большое, что Вы есть!!!
20.08.2017
Анна
Отзыв
Ответ на отрицательный отзыв. 1. В центре работает 3 инструктора: Наталья, Екатерина, Ирина. Каждый инструктор имеет огромный опыт работы, вы можете записаться на занятие к другому инструктору, чтобы понять кто именно вам подходит по темпераменту. Екатерина отличный инструктор, дети ее очень любят и охотно приходят заниматься. Нам очень жаль, что у вас не сложились с ней отношения. 2. Фотогалерея на сайте Аква-студии полностью соответствует действительности. Бассейн каркасный, в основе которого лежит металлический лист. 3. Очищение воды происходит комбинированным способом с применением хлора и ультрафиолета, за счет установленных ультрафиолетовых ламп, содержание хлора в воде 0.1 млг. Это в разы меньше, чем в той воде, что течет дома из крана. Вода чистая и безопасная, она не вызывает аллергии и раздражений. 4. Душевые находятся рядом с раздевалкой в близости 3-х метров. Около душевых находится манеж, куда можно положить малыша во время принятия душа. 5. Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию с парковкой! Мы обязательно постараемся раздобыть ключ, чтобы данная ситуация больше не произошла. Мы всегда предупреждаем по телефону, что парковка перед домом - для жильцов, вы можете припарковаться рядом, парковочные места всегда есть. Также и с колясками - для удобства перед входом в центр есть площадка, которая находится под видеонаблюдением. Мамочки оставляют коляски, велосипеды на ней, пристегнув к ограде. Нам очень жаль что у вас осталось негативное впечатление о нашем центре, мы очень дорожим каждым посетителем, поэтому обязательно свяжемся с вами. С уважением, Анна.
13.06.2017
Лилия
Отзыв
Отрицательный! Вчера приехали на первое занятие индивидуальное с инструктором (Катей), сразу нам начали тыкать, тем что тётей Катей называть не надо (2 раза). Далее интруктор не умеет корректно общаться с клиентами, я сама работаю в области спорта и знаю как нужно, а как совсем не стоит. Ощущение осталось после общения с Катей: натянутое, не приятное, задаёт вопросы так, будто ты должна оправдываться перед ней , хотя я ей плачу, могла и бы и облизать! Фотографии на первой страничке сайта не совместимы с реальностью, это не чаша бассейна, а напольный надувной! Вода с хлоркой!!! Боже мой душевые далеко от раздевалки, очень не предусмотрительно! А самое ГЛАВНОЕ ЭТО ПАРКОВКА!!!! Там шлагбаум администратор должна предупреждать, чтобы люди не парковались ( рядом с их центром), так как обратно я выбрать ДОЛГО не могла, шлагбаум закрыли. Администратор сказала, что нет в них ключа , и сами там они не ставят и заметьте КЛИЕНТОВ не предупреждают! В общем я пол часа била по всем машинам, ключи были у жителей этого дома , никто не вышел. Администратор прошла мимо меня и не помогла разобраться с ситуацией, которую сама создала нам! Уехала я через бардюры, никто ведь не вышел к нам на помощь!!! Будьте аккуратны!!! Админы предупреждайте об этом-мы с детьми же! Никому не советую, дилетанты одни....
11.06.2017
чтобы присоединиться к дискуссии!